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SHOP INFO

GLOCAL

〒243-0815
神奈川県厚木市妻田西1-20-8 K2ビル302
TEL:046-259-6145
月曜〜金曜(祝日営業)
定休日:土日 (土日を営業する場合はインスタグラムより告知致します)
ネットでは24時間ご注文を受け付けております。但しお問合せ、ご注文へのお返事は翌営業日以降となります。
 
 
利用案内

ご利用ガイド

ご注文方法

ご注文される商品を選び「CART」ボタンをクリックして下さい。ショッピングカート画面に進みます。お会計に進む場合には「すぐに購入する」ボタンをクリックしてご購入手続き画面に進んで下さい。

1.ショッピングカート画面

ショッピングカート画面で商品と金額をご確認下さい。 お買い物を続ける場合は「買い物に戻る」ボタンをクリックして下さい。お会計に進む場合には「購入手続きへ進む」ボタンをクリックしてご購入手続き画面に進んで下さい。

2.ご購入手続き画面
・未ログイン状態の場合

会員登録(無料)ができ、注文者情報など今後省略することができます。 会員登録がお済みで無いお客様はここで「新規会員登録」ボタンをクリックして下さい。

・ログイン済の場合

すでに住所が登録されている場合は、お届け先にお間違いがないかご確認ください。

・会員登録をしないで購入する場合

注文者情報をご入力ください。

4.決済、配送方法の選択

決済方法、配送方法をお選びください。

5. 注文確認

注文についてお間違いがないかご確認ください。

6.注文完了
ご注文完了後、確認メールを自動配信させていただいております。必ずご確認ください。

※弊社からのメールが届かない場合は、下記項目についてご確認ください。受信拒否・許可設定をされている場合、会員登録後やご注文後のメールを受け取ることができません。 自動的に「受信箱」以外(例:迷惑メール)のフォルダに、自動的に移動している可能性がありますので、お問い合せの前にフォルダの中をご確認ください。

商品について

ご覧いただいているモニターの種類・設定等によりホームページ上の色と実際の商品の色には若干の違いが生じます。
サイズに関しましても丁寧な採寸を心がけておりますが、若干の誤差が生じる可能性が御座いますので予めご了承ください。

※商品により申し込み有効期限・数量などの制限がある場合がございます。

※期限切れ・数量以上の注文などは、注文自体を全て無効にさせて頂く場合もございます。

※オンライン在庫を全ての弊社店舗と共有しているため、売り違いが発生する場合がございます。

※在庫管理を徹底しておりますが、売り違いなどにより在庫のご用意が出来ない場合は速やかに電話またはメールにてご連絡を差し上げております。

※商品の合計金額が高額な場合や短期間の内に繰り返し複数のご注文をされた場合など、弊社が必要と判断した場合は、ご本人様確認のためにご連絡させていただくことがございます。

お支払いについて

【クレジットカード】

VISA,mastercard,JCB,AMERICAN EXPRESSがご使用いただけます。
お支払い方法で[クレジットカード]をお選び頂いた場合、商品代金・送料の合計をご請求させて頂きます。
手数料は掛かりません。 商品発送前に決済は完了しておりますので、到着致しましたらそのまま商品をお受け取り下さい。

【銀行振り込み】

振込先は以下のいずれかとなります。
銀行振込は代金先払いです。
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。ご入金の確認が取れ次第商品発送します。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。再度、御注文いただきますようお願いします。

ゆうちょ銀行振り込み
(他の銀行からのお振込みの場合)
店名 0九八(読み ゼロキユウハチ)
店番 098 貯金種目 普通貯金 口座番号 1963375
グローカル(カ
ゆうちょ銀行の口座をお持ちの方記号10910 番号19633751 グローカル(カ
  • お振込みのご名義は、ご注文者様のお名前にてお願いします。
  • 振込手数料は、お客様ご負担となります。

配送方法・送料について

商品は、ヤマト運輸にて発送致します。(宅配業者の指定は承っておりません)
発送は土日祝日を除く翌営業日に発送いたします。

全国一律 700円 (何点購入しても同一料金です。)

購入合計金額が1万円以上(税込)の場合は送料無料となります。

配送日・配送時間の指定

商品の到着日指定は注文日から一週間以内でご指定下さい。 それを超える配送日を希望される方は一度ご相談下さい。

お届け希望時間帯のご指定は注文時に以下の時間帯からご指定下さい。
(地域によりご希望に添えない場合があります。予めご了承下さい)

9時〜12時(午前中)/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時

※連休やお中元・お歳暮シーズンなど配送業者の都合により多少前後する場合がございます。

※天候・交通事情・地域などの理由で商品の到着が遅れる場合がございます。やむを得ず遅れる場合はこちらから連絡を差し上げます。

※商品の配送先は原則的に日本国内のみとなります。

※即日発送や日付指定等のご希望に添えない事がありますので予めご了承ください。

ご注文のキャンセル

お客様のご都合による商品のキャンセルは原則お受けしておりません。

「受け取り辞退」、「商品発送後のキャンセル」、「長期不在」などによる返品につきましては、お受けする事が出来ません。この様な事態が発生した場合、往復送料、決済手数料、その他発送に掛かります代金を実費にてご請求させていただく場合がございます。

返品・交換について

ご注文の商品が未使用で商品到着後7日以内、且つ下記の条件に当てはまる場合、交換又は返品にて対応させて頂きます。 その際にかかる送料は全て弊社が負担させて頂きます。着払いにて返送してください。

  • ・初期不良
  • ・配送中に破損した場合(商品保護のための商品パッケージなどの破損は対象外となります)
  • ・弊社の手違いによる品違いなど

また、ご注文の商品が未使用で商品到着後7日以内、且つ下記の条件に当てはまる場合でも、対象の在庫がある場合に限り、交換又は返品にて対応させていただきます。 その際にかかる送料・手数料は全てお客様負担となりますので予めご了承ください。

  • ・オンラインページ上の画像と実物とのイメージ相違 (色合いも含む)
  • ・お客様のご都合によるサイズ交換
返品先

グローカル株式会社
〒243-0815
神奈川県厚木市妻田西1-20-8 K2ビル302
TEL 046-259-6145

※お手数ですが備考欄に、商品名をご記載ください。

商品到着後7日以内であっても、下記項目に該当する商品の返品・交換はお受けできません。

  • ・1度でもご使用になられた商品
  • ・お客様の過失による商品の汚損・破損の生じた商品
  • ・お客様が加工されカスタマイズされた商品、または修理・クリーニングなどされた商品
  • ・商品パッケージ・説明書などを汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • ・セール対象商品(通常価格に対し割引率が設定され二重価格表示となった商品)の場合

※返品による返金方法につきましては、ご購入時にご選択頂きました決済方法に準じての対応となりますため、弊社よりメール又は電話にて方法をお伝えいたします。

※返品により実際のご購入合計金額が1万円(税抜き)以下となる場合は、最初の発送時に無料とさせて頂いていた送料が発生するため、往路分の送料を改めてお客様へご請求させていただきます。

お問い合わせ

mail:info@31.glocal31.jp
TEL:046-259-6145
月曜〜金曜(祝日営業)12時〜18時